Gerenciamento de Conta

Para que serve o Gerenciamento de Conta

No menu lateral, em Gerenciamento de Conta, você gerencia recursos e limites das contas: distribui a franquia do plano entre a conta principal e as subcontas, cria novas contas e define quem tem acesso a cada uma. É a tela usada por agências e por empresas com várias marcas, times ou domínios.

Os quatro indicadores do topo

• MTU Disponível para Alocação — quanto ainda resta da franquia do plano para distribuir entre as contas, junto do total contratado (ex.: de 50.000 total do plano). Se o número aparecer negativo, você alocou mais MTUs às contas do que o plano comporta — é preciso reduzir limites ou fazer upgrade.
• Experimentos Disponíveis para Alocação — quantos experimentos podem ser distribuídos. O símbolo ∞ indica experimentos ilimitados no plano.
• Contas Ativas — quantas contas estão ligadas, sobre o total existente (ex.: 3 de 4 contas).
• Sub Contas Disponíveis para Criação — quantas subcontas ainda podem ser criadas, sobre o limite do plano (ex.: 2 de 5 total do plano).

A tabela de contas

Cada linha é uma conta, com as colunas:

• Conta — o nome da conta. A principal recebe a etiqueta Conta Principal.
• Status — Ativa (em verde) ou Inativa (em vermelho).
• MTU (Uso/Máx) — quanto a conta consumiu sobre o limite atribuído a ela, com a barra de progresso e o percentual.
• Experimentos (Uso/Máx) — quantos experimentos ativos a conta tem sobre o limite. Quando não há teto, aparece a etiqueta Sem limite.
• Ações — o lápis abre a edição da conta, onde você ajusta nome e limites de MTU e de experimentos.
• Ativar/Desativar — o botão liga e desliga a conta. Uma conta desativada não coleta dados nem roda experimentos.

Boa prática: a soma dos limites de MTU das contas deve caber na franquia do plano. Deixe uma margem livre para picos de tráfego de uma das contas.

Criando uma nova conta

Clique em + Criar Conta. O modal tem duas abas.

Aba 1 — Dados da Conta

• Nome da empresa
• Domínio — o domínio principal da empresa.
• Email da empresa
• CPF/CNPJ
• Nome do proprietário — o responsável pela conta.
• Telefone do proprietário

Aba 2 — Convidar Usuários

Você será o Proprietário desta conta e pode convidar novos usuários para fazerem parte da equipe. Informe o e-mail, escolha a Função e clique em Adicionar. Repita para cada pessoa.

As funções disponíveis são:

• Administrador — acesso completo à conta, incluindo configurações e usuários.
• Publicador — cria e publica experimentos e pesquisas.
• Visualizador — acompanha resultados sem alterar nada. É a função padrão.

Ao final, clique em Criar Conta — ou em Cancelar para descartar.

Como organizar suas contas

• Agências: crie uma conta por cliente. Cada uma tem seu domínio, seus experimentos e seu limite de MTU — e os dados nunca se misturam.
• Empresas com várias marcas ou países: use uma conta por marca ou por site, para separar resultados e permissões.
• Ambiente de validação: uma subconta com MTU baixo serve para testar a instalação e treinar o time sem consumir a franquia principal.
• Revise a alocação periodicamente. Contas que não usam a franquia atribuída podem liberar MTUs para quem precisa.

Dúvidas frequentes

Por que o MTU disponível está negativo?
Porque a soma dos limites atribuídos às contas ultrapassou a franquia do plano. Reduza o limite de alguma conta ou faça upgrade.

Quantas subcontas posso criar?
Depende do plano: o cartão Sub Contas Disponíveis para Criação mostra quantas ainda restam.

O que acontece ao desativar uma conta?
Ela para de coletar dados e de rodar experimentos, mas o histórico é preservado. É possível reativá-la pelo mesmo botão.

Um usuário pode ter acesso a mais de uma conta?
Sim. Convide o mesmo e-mail em cada conta, com a função adequada em cada uma.

Qual a diferença entre Publicador e Administrador?
O Publicador cria e publica experimentos e pesquisas; o Administrador, além disso, gerencia configurações e usuários da conta.

Glossário

• Conta principal — a conta titular do plano, de onde a franquia é distribuída.
• Subconta — conta vinculada ao mesmo plano, com limites próprios de MTU e experimentos.
• Alocação — a divisão da franquia do plano entre as contas.
• MTU (Uso/Máx) — consumo da conta sobre o limite atribuído a ela.
• Proprietário — responsável pela conta criada.
• Administrador · Publicador · Visualizador — as três funções de acesso de um usuário.